倾听诉求知民声，服务百姓纾民困。9月11日，区长张灏带领区住建局、人社局、交通局、民政局等部门负责人，走进市广播电视台《政风热线》栏目直播间，接听群众热线，倾听群众呼声，响应群众关切。
上午9点整，《政风热线》节目直播开始，张灏首先向收听收看节目的观众朋友介绍了近年来洪泽经济社会发展的整体情况。在热线接通环节，张灏耐心倾听群众来电、详细了解群众诉求，针对群众来电反映的老旧小区改造、道路提升、低保补助等方面问题，与相关职能部门负责人一一作出解答，并承诺对这些问题跟踪服务到位。
张灏说，民生无小事，枝叶总关情。对于今天广大市民朋友所反映的问题和诉求，将认真梳理、明确责任、逐条推进，确保件件有回音、事事有着落。同时，将以此次活动为契机，从群众反映的问题着眼，从利民便民“小切口”入手，解决好群众“急难愁盼”问题，用心用情用力提升民生保障水平，切实将听民声、解民忧贯穿到为民服务的全过程，在实干担当中增进民生福祉、筑牢发展根基，更好地集聚各方力量推动经济社会高质量跨越发展，全力打造有竞争力有战斗力的新洪泽。